המיתוג החדש של קבוצת חי נחמיאס הוא הצהרה של מחויבות עבור אלפי רוכשים

כל החדשות והעדכונים של מרכז הנדל"ן גם ב-WhatsApp >>

לפני כמה חודשים שינה חי נחמיאס את שם קבוצת הנדל"ן שלו. אחרי שנים של פעילות תחת השם היי גרופ, הוא בחר לקרוא לה בשמו הפרטי. לא שם של חברה, לא ראשי תיבות - דווקא בשם שלו. "ההחלטה", הוא אומר, "נבעה מהרצון לקחת אחריות אישית מלאה על כל מה שאנחנו בונים. במשך השנים אנשים כבר לא קראו לנו רק 'היי גרופ', הם אמרו: 'זה פרויקט של חי נחמיאס'. הבנתי שהשם שלי כבר מזוהה עם הדרך, עם הערכים ועם הסטנדרט שאנחנו מביאים".

חי נחמיאס, יזם בן 44, מנהל כיום קבוצת נדל"ן עם יותר מ-2,000 יחידות דיור בביצוע ומעל 25,000 בתכנון ובשיווק, בפרויקטים הפרוסים מאילת ועד הקריות, מאשקלון ועד קריית-גת. קבוצת חי נחמיאס היא גם יזמית וגם מבצעת: לצד חברת היזמות פועלות חברת ביצוע קבלנית, חברת מנופים וחברת ניהול נכסים. אבל שינוי השם, הוא מסביר, הוא לא עניין של מבנה ארגוני.

לצד הפרויקטים החדשים שהקבוצה בונה מהיסוד, פועלת בתוכה גם זרוע ייעודית שעוסקת בהתחדשות עירונית. הקבוצה מקדמת פרויקטים של פינוי בינוי , בערים כמו אשקלון, אילת, הרצליה, טירת כרמל, נשר, חיפה, הקריות, תל אביב וירושלים. נחמיאס רואה בכך המשך טבעי לגישה שמנחה את כל פעילות הקבוצה. הוא מסביר שהתחדשות עירונית היא הזדמנות לתכנן מחדש שכונות שלמות, לחזק את התשתיות ואת המרחב הציבורי, ולתת למשפחות הוותיקות שגרות שם דיור ראוי יותר תוך שמירה על הקהילה שבנו לאורך שנים. את המהלכים האלה מוביל צוות מקצועי המתמחה בתכנון עירוני חכם ובקיימות, וכל פרויקט נהנה מאותה מעטפת שירותים מלאה, מהתכנון ועד לניהול ולאחזקה לאחר האכלוס.

"זה הרבה מעבר ללוגו", הוא אומר בריאיון עמו. "מדובר בתפיסת עולם שמחדדת ומעמיקה את מה שתמיד היה שם. כשאתה שם את השם שלך על החברה, כל פרויקט וכל החלטה מקבלים משמעות אישית ישירה. אין הפרדה בין המותג לבין האדם שמוביל אותו. זה שלב שבו האחריות הופכת להיות גלויה וברורה לכולם, בכל פעולה ובכל תוצר".

HIGH PARK עיר היין אשקלון

איך שינוי המיתוג משפיע על המחויבות שלך כלפי הלקוחות?

נחמיאס: "כשלקוח קונה דירה תחת השם 'חי נחמיאס', הוא צריך לדעת שיש מאחורי זה אדם אמיתי שלוקח אחריות גם שנים קדימה. מבחינתי אמון הוא הנכס הכי חשוב שיש".

ראיה ארוכת טווח היא משהו שנחמיאס חוזר אליו שוב ושוב בשיחה. הוא בנה את דרכו מאילת, מהפרויקט הראשון שלו שנשא את השם "מול הים" ועמד על שפת המפרץ. הוא קורא למה שגיבש שם "המודל האילתי".

השם שהפך למותג: הלוגו החדש מבטא את תפיסת העולם החדשה של קבוצת חי נחמיאס

מה הכוונה במודל האילתי ואיך אתה מתכנן לשכפל אותו?

נחמיאס: "אילת לימדה אותנו לחשוב אחרת, ליצור חוויית מגורים מלאה ולא רק נדל"ן. הבנו שאנשים מחפשים איכות חיים, שירות ותחושת שייכות. המודל הזה עובד בכל מקום בארץ כי אנשים רוצים להרגיש בבית".

בשטח זה בא לידי ביטוי בראייה של שכונות שלמות ולא רק בניינים, תכנון שמתחשב במשפחה שתגור שם בעוד עשר שנים, ומרחב ציבורי שנלקח בחשבון בטרם הונחו היסודות. "דירה היא רק ארבעה קירות", אומר נחמיאס. "מה שבאמת חשוב זו איכות החיים שנוצרת מסביב, קהילה, תחושת ביטחון, חיבור בין אנשים. לכן אנחנו מתכננים שכונות ולא רק בניינים. אנחנו חושבים על המשפחה שתקום שם בעוד עשר שנים, לא רק על מסירת המפתח".

לשם כך פועלת בחברה חטיבה שנקראת "בחזרה לקהילה", העוסקת בפעילות חברתית, תרומות וחיזוק אוכלוסיות מקומיות בערים שבהן הקבוצה בונה. באילת הקבוצה מממנת קבוצת כדורגל, נוער ובוגרים גם יחד. לדברי נחמיאס, יזם נדל"ן מוכרח להיות "מחובר לשטח, לאנשים, ולהיות מחויב אליהם. זו המהות".

פרויקט VIA עיר היין אשקלון, קרדיט: Locktyevarchviz

איך שומרים על קשר אישי עם לקוחות כשמדובר באלפי יחידות דיור?

נחמיאס: "אני קודם כל איש שטח. אני אוהב להיות באתרים, לדבר עם עובדים, עם דיירים ועם מנהלי פרויקטים. גם כשהחברה גדלה, אני משתדל לא לאבד את המגע הישיר. בסוף הפרטים הקטנים הם אלה שבונים אמון גדול. לא משנה כמה גדלים, אסור לאבד את האנושיות. אני תמיד אומר לצוות שלנו שכל משפחה שקונה דירה נמצאת באחד הרגעים הכי משמעותיים בחיים שלה. אם נזכור את זה, נשמור גם על היחס האישי".

החברה שנחמיאס מנהל היא גם עסק משפחתי, ובני משפחתו, כולל אשתו שניהלה את מערך " מחיר למשתכן ", עובדים לצידו. הוא מגדיר את האיזון בין שני הערכים כנוסחה שעל הקיום שלה הוא מקפיד: "אני לא נותן לערך המשפחה לפגוע במקצועיות ולא נותן לערך המקצועיות לפגוע במשפחה. כשהנוסחה הזו מתקיימת, אתה יודע שאתה במקום טוב".

גם מהאתגרים המציפים בימים אלו את ענף הנדל"ן הוא לא מתחמק. לפני כשנה, כשמחירי הדיור באשקלון טיפסו לגבהים שרוב הרוכשים לא יכלו להרשות לעצמם, נחמיאס הודיע על הפחתת מחירים. יזמים אחרים הצטרפו בעקבותיו. "החזון שלי הוא להפוך לאחת מחברות הנדל"ן המשפיעות בישראל ' אנחנו נותנים בשורה אמיתית ומרעננת לענף הנדל"ן בישראל. אין לנו לקוחות 'שקופים', ואנחנו משקיעים בלקוחות. אנחנו חברת הנדל"ן היחידה שאמרה 'הורדנו מחירים' ממקום של חוזקה וביטחון", הוא מבהיר. "הובלנו את רפורמת המחירים באשקלון שהדהדה בכל הארץ. אפשר אחרת, אפשר שונה, אפשר לעשות את הדברים נכון וגם לחשוב על הלקוח בקצה. המציאות בישראל תמיד מאתגרת, אבל דווקא בתקופות כאלה צריך יציבות, אמונה ויכולת להסתכל לטווח ארוך. אנחנו ממשיכים לבנות כי אנשים תמיד יצטרכו בית במחיר שפוי".

HI בפסגת אפעל . קרדיט: Locktyevarchviz

מה לדעתך הקשיים הגדולים ביותר בענף הנדל"ן כיום?

נחמיאס: "הבירוקרטיה וחוסר הוודאות. יזמים בישראל רוצים לבנות, אבל לעיתים הדרך מלאה בעיכובים ורגולציה שמקשה על קצב העבודה. אם המדינה רוצה לפתור את משבר הדיור, היא חייבת לאפשר לענף לעבוד בצורה יעילה יותר".

כשמבקשים ממנו לסכם במשפט אחד מה מייצגת החברה, במקום להתייחס למספרים, לפרויקטים שהסתיימו ושעוד מתנהלים, הוא מתמקד דווקא בלקוחות, בקהילה שנבנית סביב כל פרויקט, והחיים שממשיכים קדימה אחרי המסירה. "יש לנו", הוא מדגיש, "חיבור עמוק לקהילות שנוצרות, לתחושת שייכות ולבניית מרחב חיים אמיתי שמחזק את היישוב ואת החברה בישראל".

לפרטים>>