"החוויה ההוליסטית היא המפתח להצלחה בעולם הנדל"ן החדש"

כל החדשות והעדכונים של מרכז הנדל"ן גם ב-WhatsApp >>

תקופת הקורונה שינתה הרבה דברים בעולם הנדל"ן, אבל בעיניה של חן גור לוטן, סמנכ"לית נכסים מניבים בקבוצת לוינשטין, השינוי המשמעותי ביותר לא קשור בהכרח לעבודה מרחוק, אלא לתפיסה החדשה של החוויה הכוללת של העובד במרחב העבודה. "בעבר הלקוח התמקד בכמות המטרים שיקבל ולקח שטח נוסף בציפייה לגדילה. כיום המבט שונה לחלוטין והדגש הוא על החוויה הכוללת לעובד וגם ללקוח", היא מסבירה. "המשמעות היא שכיום אנחנו חושבים על כל המסלול שהעובד עובר, החל מהכניסה לחניון, דרך המסחר ועד למשרד עצמו".

השינוי התפיסתי הזה בולט במיוחד בלוינטק, פרויקט הדגל של לוינשטין בכפר סבא שכולל 8,000 מטר של קומת מסחר ומשרדים מעל. "התפקיד שלי", אומרת גור לוטן, "הוא לייצר חוויה שלמה, הוליסטית. כדי לעשות זאת אני מרכיבה את שילוב המסחר שיספק את החוויה הטובה ביותר. למשל, יש אנשים שרוצים לקנות קפה ומאפה בבוקר ולא היה להם איפה, אז הכנסנו בית קפה. בדקנו מה עוד חסר כדי להשלים את התמונה ואנחנו מבצעים את הבדיקה הזו כל הזמן".

לוינטק בכפר סבא – מתחם משרדים ומסחר הכולל קומת מסחר פתוחה לציבור ומשרדים מעליה. קרדיט צילום:  סקייפרו

התוצאה היא מרחב שמשלב מסעדת המבורגרים, גלידריה, חנות נוחות ובקרוב גם בר יין. "מצד אחד אני רוצה שיגיעו לקוחות מבחוץ כדי שהמסחר יצליח", מוסיפה גור לוטן, "ומצד שני אני רוצה שהעובדים יוכלו לרדת לקומת המסחר ויהיה להם פתרון לכל הארוחות - בוקר, צוהריים, ואפילו משהו בערב לסיום יום העבודה".

לדברי גור לוטן, ההתבוננות החדשה הזו משתקפת גם בתהליכי הבחירה של החברות. "בעבר", היא אומרת, "מנכ"ל היה בוחר משרד ומתמקד בחלוקה הפנימית. היום הוא מתמקד באיכות החלל, באור הטבעי, בנוחות המטבח ובמתקנים הנלווים", היא מציינת. "גם תהליך ההחלטה השתנה, ובמקום שהמנכ"ל יחליט לבדו, היום מגיעים שלושה אנשים לסיור: המנכ"ל, מנהלת המשרד ומנהלת משאבי אנוש. כל אחד בודק דברים אחרים – את איכות האוכל, הנגישות ואפילו את חניית האופניים".

גור לוטן אף מרחיקה מעבר לנגישות ולמזון וחושבת על המכלול המלא של החיים של כולנו. כך, בכפר סבא היא יצרה קונספט של מרפאות משותפות עם השכרה גמישה לפי שעות, כך שרופאים יוכלו לעבוד כמה פעמים בשבוע במקום לשכור משרד קבוע. "אנחנו כל הזמן חושבים מה עוד אפשר להוסיף כדי לתמוך בחוויה, למשל סטודיו לפילטיס או חדר כושר. אנחנו מתפתחים כל הזמן".  

• אז העניין הוא להתאים את הבניין לצרכים של מי שמאכלס אותו?

גור לוטן: "בהחלט, וזה כמובן משתנה מפרויקט לפרויקט. לא בכל בניין, וגם לא בכל מקום הצרכים זהים. בבאר שבע למשל, יש לנו בניין חדש בשיתוף עם כלל ביטוח ופיננסים בשטח של 30 אלף מטר שקיבל לאחרונה טופס 4, ושם הביקושים שונים לחלוטין מאלו שבכפר סבא. שם, למשל, הביקוש הוא לשטחים קטנים יותר, אז נעזרנו באדריכל וביקשנו שיחלק קומה טיפוסית לחדרים קטנים, כי זה מה שהשוק שם דורש.

עירוב שימושים זה שם המשחק 

הנדל"ן המניב, לפי גור לוטן, השתנה בשנים האחרונות והראייה הפכה הוליסטית. הראייה הזו מתחברת היטב לתחום מרכזי נוסף של קבוצת לוינשטין - עירוב שימושים. הכוונה היא לפרויקטים או למתחמים שמשמשים גם למגורים, מסחר, תרבות, תיירות ועוד.

בהיבט הזה, הפרויקט שמעורר הכי הרבה התרגשות אצל גור לוטן הוא מה שהיא מכנה "הפרויקט שהכי קרוב לליבי" - פרויקט התחנה המרכזית הישנה בתל אביב שמקודם בשיתוף פעולה עם שיכון ובינוי נדל"ן. מדובר במתחם של 80 דונם שישנה את פני דרום העיר, שעד זה מכבר סבל מהזנחה יתרה.

הפרויקט כולל כ-1,200  יחידות דיור כולל דיור בהישג יד, 150 אלף מטר למשרדים, תעסוקה ומסחר, כאשר במרכז המתחם הבית החדש של להקת בת שבע. "זהו רובע חדש שמשנה את פני האזור לחלוטין. אנחנו יוצרים עירוב שימושים שכולל הכול במקום אחד", אומרת גור לוטן.

לדבריה, הרעיון מאחורי עירוב השימושים הוא יצירת רובע שפועל מסביב לשעון 24/7 עם כל מה שצריך – מגורים, תעסוקה, חינוך, פנאי, תרבות ובילוי "אנחנו  רוצים ליצור מקום שבערב  נעים ללכת בו", היא מסבירה. "עירוב השימושים הנכון גם פותר בעיות תנועה - כשהמשרדים מתמלאים, המגורים מתרוקנים, וכשהתושבים חוזרים הביתה, העובדים יוצאים".

המסחר נהנה ממספר קהלי יעד: "יש לך תושבים שיורדים בערב עם הילדים לקנות פיצה, עובדי הייטק שיורדים לארוחת צוהריים, ואנשים שמגיעים במיוחד למתחם האומנויות של להקת בת שבע. זה יוצר את הפעילות הרצויה של 24 שעות ביממה".

לאחרונה אישרה הוועדה המקומית תל אביב-יפו את תכנית העיצוב האדריכלי למגרש השני במתחם, "מרחב השומרון – בית הבאר ומגרש 100", הממוקם בין רחובות מנחם בגין ועכו. התוכנית כוללת שני מגדלי מגורים בני 34 קומות ובניין משרדים בן 10 קומות, עם כ-600 יחידות דיור, מתוכן 119 יחידות לדיור בהישג יד.

"אנחנו מקדמים אחד ממתחמי ההתחדשות העירונית הגדולים ביותר בתל אביב", מסכמת גור לוטן. "זהו המתחם המרכזי מבין ארבעה, והוא זה שיביא את השינוי המשמעותי ביותר. השילוב בין תעסוקה לבין 600 יחידות דיור, כולל דירות קטנות ודיור בהישג יד, ייתן מענה לקהלים מגוונים".

דאטה סנטרים: התחום החם החדש 

תחום הדאטה סנטרים שהולך וצובר תאוצה בישראל, ונחשב לאחד מאפיקי הנדל"ן המניב המבוקשים בעולם. דאטה סנטרים (חוות שרתים) הם תשתיות המאחסנות, מעבדות ומנהלות כמויות עצומות של נתונים עבור ארגונים. מדובר במתקנים מאובטחים הכוללים שרתים, מערכות אחסון ותקשורת, המצריכים יכולת קירור וצריכת חשמל עצומה.

הפרויקט הראשון של לוינשטין בתחום זה הוא קמפוס Alpha, שנבנה בשיתוף עם חברת NED, ממוקם בנתניה ומתוכנן להיפתח ברבעון הראשון של שנה הבאה. מדובר בקמפוס דאטה סנטר החדשני והמתקדם ביותר בישראל, ומהגדולים ביותר הנבנים כיום, והוא נבנה במיוחד לעמוד בסטנדרטים הגבוהים של דרישות שוק ה-AI. מיגון האתר שודרג בעקבות אירועי השנה האחרונה, והוא יבנה ברמת המיגון הגבוהה ביותר שתבטיח עמידות בפני איומים ופגיעות. המרכז ישתרע על פני כ- 35,000 מ"ר בנוי עם מספר מבנים ויהיה בעל קיבולת אספקה של 42 מגה-וואט, עם תכנון להרחבה עתידית.

קמפוס Alpha בנתניה, פרויקט דאטה סנטר חדש של קבוצת לוינשטין, המתוכנן להיפתח במהלך השנה הקרובה.קרדיט הדמיה: מושלי אלדר אדריכלים 

"הביקוש לדאטה סנטרים הוא עצום, חברות מחפשות פתרונות גיבוי מרובים", אומרת גור לוטן, "וישראל נמצאת במיקום גיאוגרפי ופוליטי מעולה, במעבר בין אירופה למזרח התיכון. חברות מארה"ב ואירופה מעדיפות לאחסן את המידע שלהן כאן, היכן שנמצאים המוחות ומרכזי ופיתוח, והן נהנות מיציבות והמשכיות עיסקית, ולא אצל השכנים שיש לגביהם אי-ודאות". לדבריה, כמו הבנקים, חברות הדורשות אמינות גבוהה מפזרות את הסיכונים בשלושה מקומות שונים.

• האם בעתיד נראה עירוב שימושים שמערב את הדאטה סנטרים?

לוטן: "יתכן מאוד שזה יקרה. אני מאמינה בעירוב שימושים גם כאן. חברה שרוצה את הדאטה סנטר שלה במתחם מסוים מעדיפה שגם המשרדים יהיו באותו מקום. כך יש לה נציג באתר שיכול לבדוק שהכול תקין ולהגיב במהירות לכל בעיה. האתגר העיקרי בתחום הדאטה סנטרים הוא התשתית החשמלית. אין בעיה עם קרקעות, אפשר לבנות מעל או מתחת לקרקע. השאלה האמיתית היא איפה תחנות המשנה של חברת החשמל ואיך מביאים חשמל למתקן".

שמירה על הנכסים הקיימים 

לצד פיתוח פרויקטים חדשים, לוינשטין משקיעה רבות בשמירה על הנכסים הקיימים והמסורתיים. "האתגר הגדול הוא לשמור על האיכות והאטרקטיביות של הנכסים הקיימים ולוודא שהם ימשיכו להיות מבוקשים".

מגדל לוינשטין בתל אביב הוא דוגמה מעולה לכך. למרות שהוא מגדל מהראשונים והמזוהים יותר עם ציר בגין, הוא נמצא בתפוסה מלאה ומארח חברות הייטק מובילות. "יש בניינים שמצליחים לשמור על הייחוד והקסם שלהם. אנחנו כל הזמן משדרגים את המאפיינים של הבניין, בהתאם לצורך. הוספנו מקלחות וחניית אופניים שלא היו בעבר. אנחנו מתאימים את עצמנו לאורח החיים החדש של העובדים".

"החוויה הכוללת - מהכניסה למתחם ועד החזרה הביתה", מסכמת גור לוטן, "זה השינוי הגדול שקרה בשנים האחרונות. הלקוחות מסתכלים על התמונה השלמה ולא רק על המטר הרבוע, אלא על מה שמקבלים מעבר לזה - הפיתוח הסביבתי, השירותים, האומנויות שבמרחב".

לפרטים >>